AI Agents · Sales · Hospitality

Ventas e Inteligencia Artificial para hoteles independientes.

Combinamos estrategia comercial, consultoría y agentes IA para ayudarte a vender más, automatizar procesos y atender clientes 24/7.

También diseñamos agentes IA para otras empresas.

AI Agent · atención y ventas 24/7 · Ejemplo ilustrativo
Hola. Soy el asistente IA de la empresa. Puedo resolver dudas, cualificar tu solicitud y ayudarte a encontrar la mejor opción.
Necesito una habitación para 3 noches y traslado desde el aeropuerto.
Perfecto. ¿Para qué fechas viajas y cuántas personas sois? Puedo preparar la solicitud y enviarla al equipo comercial.
Capta · cualifica · responde · deriva · vende
24/7Atención continua
IAEntrenada con tu negocio
HumanoEscalado cuando hace falta
Dos áreas. Un objetivo.

Hacer crecer tu negocio.

SZ Consulting une experiencia comercial y hotelera con nuevas soluciones de inteligencia artificial. Diseñamos la estrategia, la llevamos al mercado y automatizamos las tareas que frenan el crecimiento.

AI

AI Agents & Automation

Agentes inteligentes para hoteles y empresas que atienden, venden, cualifican leads y automatizan procesos sin perder el control humano.

  • Atención al cliente y FAQs
  • Captación y cualificación de leads
  • WhatsApp, web, email y CRM
  • Seguimiento comercial y automatizaciones
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Hospitality Sales & Consulting

Actuamos como una extensión del equipo comercial de hoteles independientes y propiedades turísticas.

  • Representación comercial
  • Ventas y desarrollo de negocio
  • Revenue y distribución
  • Agencias, turoperadores y cuentas corporativas
AI Agents & Automation

Agentes IA que trabajan dentro de tu negocio.

No son simples chatbots. Diseñamos agentes capaces de atender clientes, captar oportunidades, hacer seguimiento y automatizar procesos, conectados con la información y las herramientas de tu empresa.

AI · 01 Atención 24/7

Agente Comercial IA

Convierte conversaciones en oportunidades preparadas para el equipo de ventas.

  • Capta y cualifica leads
  • Hace preguntas según el objetivo comercial
  • Recoge datos y contexto
  • Deriva oportunidades al equipo adecuado
AI · 02 Atención continua

Agente de Atención al Cliente

Responde consultas con la información de la empresa y escala cuando hace falta una persona.

  • Preguntas frecuentes y soporte inicial
  • Información sobre productos y servicios
  • Atención multilingüe
  • Web, mensajería y otros canales
AI · 03 Hospitality

Agente IA para Hoteles

Un asistente digital pensado para acompañar al huésped antes, durante y después de la estancia.

  • Consultas sobre habitaciones y servicios
  • Información de horarios, ubicación y traslados
  • Apoyo a reservas directas
  • Upselling de experiencias y servicios
AI · 04 Según proyecto

Agente de Seguimiento & CRM

Ayuda a que presupuestos, contactos y oportunidades no se pierdan por falta de seguimiento.

  • Seguimiento de leads y presupuestos
  • Recordatorios y reactivación de contactos
  • Actualización de información comercial
  • Automatización de tareas repetitivas
Integrable con WhatsApp, email, calendario, CRM y web según cada proyecto
WhatsAppEmailCRMCalendarioWebFormulariosBases de datos
De conversación a oportunidad

La IA tiene valor cuando hace trabajo útil.

El agente no se limita a responder. Puede recoger contexto, estructurar una oportunidad y dejarla preparada para que una persona continúe en el momento adecuado.

Quiero explorar un caso de uso
Agente Comercial · DemoEjemplo ilustrativo
Quiero organizar un evento para unas 80 personas en noviembre.
Perfecto. ¿En qué ciudad sería, qué fechas aproximadas manejas y necesitas también alojamiento o restauración?
En Gran Canaria. Segunda quincena. Necesitamos alojamiento y cena.
Gracias. Ya tengo la información inicial. Voy a preparar la oportunidad para que el equipo comercial pueda continuar contigo con una propuesta más concreta.
EstadoLead cualificado
NecesidadEvento · 80 pax · alojamiento + cena
Siguiente pasoCRM + aviso al equipo comercial

¿Qué proceso quieres automatizar?

No todos los negocios necesitan el mismo agente. Analizamos el proceso y diseñamos una solución adaptada a la empresa, con intervención humana cuando corresponde.

Diseñar mi agente IA
Cómo trabajamos

De la necesidad al agente.

No empezamos por la herramienta. Empezamos por entender qué tarea consume tiempo, dónde se pierden ventas o qué experiencia queremos mejorar.

Detectamos

Analizamos el proceso, los usuarios y el objetivo de negocio.

Diseñamos

Definimos el flujo, la información, las reglas y cuándo interviene una persona.

Construimos

Configuramos el agente y las automatizaciones necesarias.

Mejoramos

Medimos conversaciones y resultados para afinar el sistema.

Hospitality

Tu departamento comercial externo.

Ayudamos a hoteles independientes, rurales, boutique y propiedades turísticas a competir comercialmente sin necesidad de crear una gran estructura interna.

Representación & ventas

Abrimos mercado y desarrollamos relaciones con agencias, turoperadores, empresas y otros canales profesionales.

  • Prospección comercial
  • Gestión de cuentas
  • Ferias y representación
  • Desarrollo de mercados

Revenue & distribución

Trabajamos precio, canales y posicionamiento para mejorar ocupación, mix de ventas y rentabilidad.

  • Estrategia de precios
  • Distribución y canales
  • Venta directa
  • Seguimiento de resultados
SZ · International Hospitality ConsultantsSZ International Hospitality Consultants
Equipo

Experiencia comercial aplicada a una nueva era.

La tecnología cambia la forma de trabajar. La experiencia de negocio sigue siendo la que permite convertirla en resultados.

Ignacio Sáenz

Founder & Managing Partner

Más de 25 años en gestión hotelera y consultoría, con experiencia directiva en diferentes compañías y proyectos del sector.

Manuel Poladura de Armas

Head of Sales

Más de 25 años en ventas hoteleras internacionales y desarrollo comercial en compañías del sector turístico.

Hablemos

¿Qué podría hacer un agente IA por tu empresa?

Si tienes un proceso repetitivo, consultas que atender, oportunidades comerciales que seguir o una operación hotelera que quieres hacer crecer, cuéntanos el caso. Diseñamos una solución alrededor de tu negocio.